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Le CRM des entrepreneurs

Conçu pour les couvreurs, techniciens HVAC, plombiers et entrepreneurs qui gèrent de petites équipes et ont besoin d'un CRM adapté au terrain.

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FENÊTRES ET PORTES
Plateforme pour entrepreneurs
INDUSTRIES / FENÊTRES ET PORTES

FENÊTRES ET PORTES

Plus de remplacements. Des soumissions plus rapides. Aucune piste manquée.

Les installateurs de fenêtres et de portes utilisent Kaching pour capter chaque demande de soumission, présenter professionnellement les choix de produits et conclure plus de chantiers de remplacement résidentiels et commerciaux à forte valeur.

Start Free Trial
Conversion de soumission à contrat+49 %
Délai moyen de la piste à la soumission envoyée24 H
Plus de chantiers suivis qu'avec un tableur3×
START FREE FOREVER
01 / APERÇU

FENÊTRES ET PORTES

Les fenêtres et les portes constituent un métier à forte valeur, axé sur les références, où les propriétaires comparent 2 à 3 installateurs avant de s'engager. La première entreprise à répondre avec une soumission professionnelle et détaillée — incluant les options de produits, les cotes énergétiques et les délais de livraison — décroche presque toujours le chantier.

Kaching garantit que chaque demande est captée, que chaque soumission part rapidement et que chaque client fait l'objet d'un suivi avant de signer avec un concurrent. Du premier contact au document de garantie final, rien ne passe entre les mailles du filet.

DÉFIS COURANTS QUE NOUS RÉSOLVONS

LA RAPIDITÉ DE RÉPONSE DÉCIDE DU CHANTIERLes propriétaires demandent 2 à 3 soumissions en même temps. Le premier installateur à répondre avec une soumission professionnelle et détaillée l'emporte presque toujours — avant même que les concurrents ne rappellent.
LA COMPLEXITÉ DES PRODUITS RUINE LA RAPIDITÉ DES SOUMISSIONSVinyle, fibre de verre, aluminium, bois. Simple, double, triple vitrage. À battant, coulissante, à auvent, en baie. Sans système, soumissionner chaque combinaison prend des heures.
LES DÉLAIS DE LIVRAISON SONT IMPRÉVISIBLESLes commandes sur mesure ont des délais de livraison de 4 à 12 semaines qui varient selon le produit et la saison. Sans suivi du pipeline, la planification de l'installation devient un désastre de coordination.
LES SPÉCIFICATIONS ÉNERGÉTIQUES ET LES DOCUMENTS DE GARANTIE SE PERDENTLes clients ont besoin des certifications du facteur U, du CGCS et d'Energy Star. La documentation de garantie doit être remise à la fin du chantier. La plupart des entreprises perdent la trace des deux.
LES RÉFÉRENCES SONT TOUTE LA STRATÉGIE DE CROISSANCEUn propriétaire satisfait vous envoie chez ses voisins. Une installation bâclée se retrouve sur Google. L'expérience client pendant le chantier détermine chaque chantier futur.
02 / PIPELINE

8 ÉTAPES. CHAQUE CHANTIER SUIVI.

01DEMANDEPiste captée depuis votre site Web, Google ou une référence.
02MESURAGEVisite sur place planifiée et mesures préliminaires consignées.
03SOUMISSION ENVOYÉESoumission par options envoyée par courriel. Le client choisit le produit et signe.
04ACOMPTE PAYÉAcompte encaissé en ligne. Chantier confirmé à votre horaire.
05PRODUIT COMMANDÉCommande passée auprès du fournisseur. Délai de livraison suivi dans l'occasion.
06PLANIFIÉDate d'installation fixée une fois le produit confirmé reçu.
07INSTALLÉChantier terminé. Photos téléversées. Approbation du client obtenue.
08TERMINÉDocuments de garantie remis. Demande d'avis envoyée automatiquement.
01
DEMANDEPiste captée depuis votre site Web, Google ou une référence.
02
MESURAGEVisite sur place planifiée et mesures préliminaires consignées.
03
SOUMISSION ENVOYÉESoumission par options envoyée par courriel. Le client choisit le produit et signe.
04
ACOMPTE PAYÉAcompte encaissé en ligne. Chantier confirmé à votre horaire.
05
PRODUIT COMMANDÉCommande passée auprès du fournisseur. Délai de livraison suivi dans l'occasion.
06
PLANIFIÉDate d'installation fixée une fois le produit confirmé reçu.
07
INSTALLÉChantier terminé. Photos téléversées. Approbation du client obtenue.
08
TERMINÉDocuments de garantie remis. Demande d'avis envoyée automatiquement.

Les 8 étapes sont préconfigurées et actives dès le jour de votre inscription. Renommez, réorganisez ou ajoutez des étapes à tout moment.

03 / COMMENT NOUS LE RÉSOLVONS

CONÇU POUR VOTRE MÉTIER

Intégration en temps réel

CHAQUE DEMANDE DE SOUMISSION. AUCUNE MANQUÉE.

Les formulaires de soumission de votre site Web acheminent les pistes instantanément dans votre pipeline, avec les coordonnées complètes et les notes de projet. Répondez en quelques minutes — pas en quelques heures — pendant que les concurrents vérifient encore leur boîte vocale.

Soumissions

DES SOUMISSIONS PAR OPTIONS QUI CONCLUENT.

Présentez les prix du vinyle, de la fibre de verre et de l'aluminium côte à côte, avec les cotes énergétiques et les conditions de garantie. Les clients choisissent leur produit, signent électroniquement et versent un acompte — le tout en une seule étape.

Pipeline

UN PIPELINE À 8 ÉTAPES CONÇU POUR VOTRE MÉTIER.

Suivez chaque occasion de Demande à Mesurage → Soumission → Acompte → Produit commandé → Planifié → Installé → Terminé. Sachez exactement où en est chaque chantier à tout moment.

Factures

FACTUREZ À LA FIN. ENCAISSEZ LE JOUR MÊME.

La fin du chantier déclenche automatiquement une facture finale. Les clients paient par carte ou par virement bancaire sans appels téléphoniques. Les acomptes par jalon à la signature réduisent votre exposition sur chaque commande.

Nœud d'interaction des parties prenantes

LES CLIENTS SUIVENT LEUR PROPRE COMMANDE.

Partagez l'état de la commande de produit, la date d'installation et les documents de garantie par l'entremise du portail client. Éliminez les appels de mise à jour et offrez une expérience haut de gamme qui génère des références.

Analyses

VOYEZ CE QUI EST VRAIMENT RENTABLE.

Suivez les taux de conclusion par type de produit, la valeur moyenne des chantiers par quartier et le rendement des sources de pistes. Sachez si les fenêtres à battant, les portes d'entrée ou les portes-patio offrent les meilleures marges — et misez davantage dessus.

+49 %Conversion de soumission à contrat
24 HDélai moyen de la piste à la soumission envoyée
3×Plus de chantiers suivis qu'avec un tableur
8Étapes de pipeline prêtes à l'emploi
04 / COUVERTURE DES PRODUITS

CHAQUE TYPE DE PRODUIT.
CHAQUE CONFIGURATION.

Le générateur de soumissions de Kaching gère chaque type de fenêtre et de porte que vous vendez — avec une souplesse à la ligne pour le matériau du cadre, l'ensemble de vitrage, le style de carrelage, la quincaillerie et la cote énergétique.

Explorer le générateur de soumissions
01

FENÊTRES À BATTANT

Soumissionnez par unité, matériau du cadre, ensemble de vitrage et fini de quincaillerie.

02

FENÊTRES COULISSANTES

Configurations à plusieurs vantaux avec suivi complet des spécifications de performance.

03

FENÊTRES EN BAIE ET EN ARC

Assemblages complexes avec options d'angle, de projection et de tablette.

04

PORTES D'ENTRÉE

Acier, fibre de verre et bois avec ajouts de baies latérales et d'impostes.

05

PORTES-PATIO

Options coulissantes et à charnières avec moustiquaire, store intégré et quincaillerie.

06

CONTRE-PORTES ET PORTES-MOUSTIQUAIRES

Articles de vente incitative suivis par rapport à la commande de porte principale.

05 / LA DIFFÉRENCE

COMMENT VOUS GÉREZ VOS CHANTIERS AUJOURD'HUI
C. AVEC Kaching

SANS CRM
AVEC Kaching
✗TABLEURS ÉPARPILLÉS
PIPELINE INTÉGRÉ À 8 ÉTAPES
✗MESURES NOTÉES À LA MAIN
SAISIE DE DONNÉES AXÉE SUR LE MOBILE
✗SOUMISSIONS ET PRIX VAGUES
SOUMISSIONS DÉTAILLÉES PAR OPTIONS
✗CLIENTS QUI DEVINENT LES DÉLAIS
MISES À JOUR PAR LE PORTAIL CLIENT
✗SUIVIS DE GARANTIE MANQUÉS
JOURNAUX D'AVIS ET DE GARANTIE AUTOMATISÉS
Installation de fenêtres et de portes

LES CHIFFRES

CONCLUEZ PLUS.
NE MANQUEZ RIEN.

06 / PLUS DE SECTEURS

MÉTIERS CONNEXES

Tous les secteurs

Clôtures et terrasses

CLÔTURES ET TERRASSES
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Rénovation

RÉNOVATION
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Toiture

TOITURE
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Entrepreneurs généraux

ENTREPRENEURIAT GÉNÉRAL
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